Guías independientes para compradores¿Buscas una lista de productos? Lee la guía de hojas de productos y enlaces de Hoobuy. Esta página es la hoja privada de seguimiento de pedidos para compras, artículos de almacén y paquetes.
Hoja de cálculo de seguimiento de pedidos de Hoobuy: un registro de traspasos que sigue siendo útil
Propósito: esta es una hoja privada de gestión de pedidos, no una hoja pública de hallazgos de productos. Registra qué ocurrió entre una instrucción de compra, la expedición del vendedor, el transportista nacional, la recepción en almacén, el control de calidad y la solicitud de envío del paquete. No introduzcas contraseñas, datos completos de pago ni información personal innecesaria.
Funciona con Excel, Google Sheets, Numbers y la mayoría de aplicaciones de hojas de cálculo.
Una página normal de pedido muestra la etiqueta actual. Una hoja de seguimiento útil indica qué pruebas respaldan esa etiqueta, qué parte debe actuar después y qué cambió desde la última comprobación. Esa distinción importa cuando una compra de marketplace se divide en varios paquetes nacionales, un transportista marca un paquete como entregado antes de que aparezca la recepción en almacén o se crean varios ID de artículos a partir de un paquete entrante.
La hoja siguiente se estructura en torno a traspasos, no a plazos prometidos. La ayuda pública de Hoobuy separa compras, entrega, almacén, inspección y almacenamiento en áreas de servicio distintas. Su guía de reenvío también destaca los números de seguimiento nacional y los ID de órdenes de reenvío generados. Esos pasos públicos respaldan mantener separados los identificadores. El diseño de columnas y el método de consultas son recomendaciones editoriales independientes.
Cada fila debe representar un artículo esperado
No hagas que una fila represente toda una compra cuando los artículos puedan moverse de forma independiente. La unidad útil es un artículo esperado vinculado a su fuente y variante seleccionada. Un pedido de vendedor puede contener tres artículos; el vendedor puede enviarlos en dos cajas; el almacén puede asignar después tres ID de artículos. Si la fila empieza con «pedido completo», esas relaciones se vuelven difíciles de describir.
Crea un ID estable de registro como HB-2026-001. Es tu referencia privada, no un identificador de plataforma. Nunca lo cambies al cambiar un estado. Pon los identificadores oficiales o del marketplace en sus propias columnas. Esto evita que un ID de reenvío sustituya a un número de seguimiento nacional o que un ID de artículo de almacén sustituya al registro original de origen.
Los ocho grupos de campos importantes
La fecha y hora importan porque «sigo esperando» no tiene punto de partida. Utiliza un formato constante, preferiblemente UTC, y conserva una pestaña separada de historial de estados si necesitas más que el último evento. No sobrescribas continuamente el último evento verificado. Un historial breve —etiqueta creada, aceptado por transportista, entregado, vinculado en almacén— puede mostrar exactamente dónde se detuvo un traspaso.
Cómo registrar la compra y la expedición del vendedor
Al comprar, guarda la URL de origen y la opción exacta seleccionada. Las páginas de producto pueden cambiar después de pedir, así que escribe la variante en lenguaje claro en lugar de depender solo de una captura posterior. Si el vendedor solicita otro importe o sustituye una opción, añade una nota fechada; no cambies silenciosamente la instrucción original.
Para la expedición del vendedor, separa el número de seguimiento de la aceptación del transportista. Un vendedor puede proporcionar un número antes de que el transportista tenga el paquete. Pon el número en la columna de seguimiento y registra por separado el último evento verificado del transportista. Así distingues «existe número», «aceptado por transportista», «en tránsito» y «entregado». Si el vendedor divide el pedido, duplica los campos necesarios de origen y asigna a cada paquete físico su propia entrada de transportista.
Cómo registrar órdenes de reenvío
Una orden de reenvío comienza después de que tú u otro remitente ya hayáis comprado las mercancías. La guía pública de reenvío de Hoobuy indica obtener la dirección actual del almacén, facilitársela al remitente, introducir el número de seguimiento nacional y guardar el ID de reenvío generado. Conserva todos esos niveles.
Introduce una fila por artículo esperado y conéctala después con el paquete entrante correcto. Cuando un número de transportista cubra varios artículos, repítelo en esas filas o utiliza una pestaña separada de Paquetes y una clave de búsqueda. Si existen varios números de transportista, no los pongas en una celda separados por comas. Las filas separadas aclaran mucho las comprobaciones de paquetes ausentes y los mensajes de asistencia.
La guía pública señala que los artículos numerosos o grandes pueden fotografiarse y almacenarse por separado, creando varios registros. Añade los ID posteriores de almacén sin borrar el ID de reenvío ni el número del transportista. La hoja debe mostrar la relación: artículo de origen → paquete físico nacional → registro de reenvío → artículo de almacén.
Convierte el control de calidad en una decisión que pueda resolverse
«Control de calidad superado» es demasiado vago para un registro reutilizable. Utiliza campos pequeños: identidad coincidente, variante seleccionada coincidente, cantidad coincidente, estado visible aceptable, medidas comprobadas y pruebas ausentes. Las notas de categoría deben ser concretas. El calzado puede requerir modelo, etiqueta de talla, suela y simetría del par. La ropa puede requerir etiqueta de talla, ancho, largo, posición del estampado y costuras visibles. Los accesorios pueden requerir dimensiones, piezas incluidas y herrajes.
Las fotos de control de calidad solo muestran pruebas visibles. No pueden establecer autenticidad, construcción oculta, durabilidad ni ajuste. Si falta un detalle necesario, escribe una solicitud precisa en el campo de próxima acción, como «imagen frontal de la etiqueta de talla» o «ancho de pecho con cinta visible». Comprueba la disponibilidad y el precio en la cuenta actual antes de solicitar un servicio extra; la hoja no debe suponer una cantidad universal de fotos gratuitas ni una tarifa.
Utiliza las columnas de responsable y próxima acción para evitar seguimientos duplicados
Cada fila pendiente necesita un responsable actual: comprador, agente de compras, vendedor, transportista nacional, recepción del almacén, control de calidad o equipo de paquetes. Después escribe un resultado esperado. «Comprobar pedido» no es útil. «Confirmar si el número de transportista X está vinculado al ID de reenvío Y» identifica tanto el traspaso ausente como la prueba necesaria.
| Última prueba | Responsable probable | Próxima acción útil |
|---|---|---|
| Sin aceptación del transportista | Vendedor o parte de compras | Confirmar si el paquete físico se entregó al transportista indicado. |
| Registro de entrega, sin registro de almacén | Recepción del transportista al almacén | Verificar número de seguimiento, destino, número de bultos y correspondencia del pedido. |
| ID de almacén, detalle visible incierto | Decisión del comprador/control de calidad | Identificar un ángulo o una medida ausente antes de solicitar más pruebas. |
| Control de calidad aceptado, sin paquete creado | Comprador | Revisar consolidación, embalaje, admisibilidad actual de rutas y presupuesto actual. |
Reglas de privacidad y mantenimiento
- No guardes contraseñas, números de tarjeta, credenciales de monedero, documentos de identidad ni direcciones personales completas.
- Utiliza permisos limitados para compartir. Una exportación para asistencia debe contener solo las filas pertinentes para ese problema.
- Conserva la fuente y selección originales; añade cambios fechados en lugar de reescribir el historial.
- Comprueba las filas activas con una frecuencia constante, pero no inventes un plazo universal.
- Archiva las filas completadas en lugar de borrarlas. Pueden ayudar a explicar compras repetidas y patrones de paquetes del vendedor.
- Vuelve a comprobar las reglas actuales del servicio, las instrucciones del almacén y la información de rutas antes de actuar sobre una fila antigua.
Una hoja de cálculo solo es útil cuando concreta la siguiente pregunta
El objetivo no es reunir todas las capturas. Es conservar suficientes pruebas para identificar el último traspaso completado y el siguiente ausente. Los campos de fuente y variante explican qué debería haberse comprado. Los del transportista explican si se movió un paquete físico. Los de almacén y control de calidad explican qué se recibió y qué puede verse. Los campos del paquete solo empiezan después de completar la decisión sobre el artículo.
Utiliza la plantilla descargable como punto de partida y elimina después las columnas que realmente no necesites. El registro más sólido es compacto, consistente y seguro para compartir parcialmente. Para una explicación más profunda de cada estado, continúa con la guía de estados de pedidos. Para productos de Taobao o Weidian comprados por tu cuenta, utiliza la guía de órdenes de reenvío.
Límites de las pruebas
Comprobado el 13 de agosto de 2026. La clasificación pública del centro de ayuda de Hoobuy respalda separar compras, entrega, almacén, inspección y almacenamiento. Sus instrucciones públicas de reenvío respaldan registrar la dirección actual del almacén, el número de seguimiento nacional, el ID de reenvío generado y la posible separación de artículos. La estructura descargable de campos, las reglas de privacidad, el modelo de responsables de traspasos y los ejemplos de consultas son recomendaciones editoriales independientes. No se afirma ningún plazo fijo de tramitación, cupo de fotos de control de calidad, tarifa de servicio, límite de almacenamiento, ruta ni resultado.